К качеству услуг египетских отелей снова претензии, | новости turmir,com

Главная / Новости / Архив / Архив 21-09-2017 / К качеству услуг египетских отелей снова претензии.
RSS-канал, экспорт новостей

К качеству услуг египетских отелей снова претензии.

| 2017-09-21
(0) (0)
В турагентства вновь поступают сигналы об ухудшившемся сервисе
 
Прошлогодние отзывы туристов о том или ином отеле Египта не всегда показательны. Потому что уровень сервиса там может поменяться, порой в худшую сторону. Подобные сигналы есть уже сейчас. Об одном из таких случаев TourDom.ua рассказал директор турагентства «Гранд тур» Юрий Махник, чьи туристы, бронировавшие недельный тур в одном из отелей Египта категории 5*, вернулись весьма разочарованными. Основными причинами для их недовольства, по его словам, стало отсутствие уборки в номерах и плохое обслуживание в ресторане. Ранее нареканий по данному отелю у его клиентов не было. «Неплохо было бы публиковать список отелей, на которые поступают аналогичные жалобы, или хотя бы обмениваться такой информацией в профессиональных турсообществах», – заключает Юрий Махник. 
В турагентствах отмечают, что ближе к «высокому» сезону проблема может ещё больше обостриться. Как и случилось в прошлом году. С учётом того, что чартерные аппетиты туроператоров по Египту ещё больше выросли, отмахиваться от такой вероятности действительно нельзя. Как же быть агентам? По мнению гендиректора сети «Поехали с нами» Олега Кулика, необходимо держать руку на пульсе, отслеживая свежие отзывы об отелях на специализированных ресурсах. А также составлять собственное мнение, участвуя в рекламных турах. «В определённых случаях не помешает и немного занижать ожидания туристов, информируя их о том, что в последнее время египетские отели действительно могут не соответствовать ожиданиям», – отмечает наш собеседник. 
 
Другие собеседники полагают, что проблема преувеличена. «Зачем продавать туристам непонятно что, когда есть множество сетевых отелей, которые ведут на египетском рынке самую либеральную политику по сравнению с другими, но при этом никогда не снижают свои высокие стандарты качества?» – задаётся вопросом директор компании «Турыстычна Хата» Александр Олифиренко. Второй путь, по его мнению, заключается в том, что в Египте можно подобрать хорошие варианты практически под любой бюджет. Нужно только знать, где искать, и не бронировать первое, что подвернётся под руку. «Например, в Шарм-эль-Шейхе есть гостиничная сеть Otium, куда входят отели категории 3–5*. Минимальная стоимость отдыха там на сегодняшний день составляет от 600 до 800 долларов в неделю на двоих с перелётом и питанием «Все включено», а отзывы – самые позитивные», – констатирует эксперт. 
 
С другой стороны, есть надежда, что египетские отельеры тоже не станут сидеть сложа руки, а всё же подтянут свой сервис перед «высоким» сезоном. Предпосылки есть. Во-первых, хочется верить, что результат принесут 250 млн долларов, выделенные в начале года на реновацию отельной базы в курортных зонах. Во-вторых, свою роль может сыграть и активизация бронировок с других рынков. Например, с британского и немецкого. В Thomas Cook, например, уже констатировали активный рост спроса по Хургаде и объявили о намерениях начать продажи еще и по Марса-Алам. По данным иностранных СМИ, немецкие туроператоры тоже собираются нарастить количество чартеров в Египет. К этому их вынуждает заметное удорожание традиционно популярных в Германии испанских и португальских курортов.

Источник http://www.tourua.com


Отправить
по e-mail

добавить
в закладки


Гости не могут голосовать или комментировать. Зарегистрируйтесь здесь или авторизируйтесь
-2 -1 0 +1 +2




Гости не могут комментировать. Зарегистрируйтесь здесь или авторизируйтесь
  Комментариев (0)


За электронные сигареты — тюрьма: туристов предупредили в Таиланде
2017-09-20
(0) (0)
{NAME} Любителем электронных сигарет, планирующим ехать в Таиланд, придется на время отказаться от своей вредной привычки — посольство России в королевстве сообщило путешественникам о запрете на использование и ввоз электронных сигарет на ... >>>
Названы основные факторы комфортного перелета
2017-09-20
(0) (0)
{NAME} Самым важным при перелете являются удобные кресла и достаточное расстояние между ними. Об этом корреспонденту «Ленты.ру» рассказали представители компании «Туту.ру», которые провели соответствующий опрос среди своих ... >>>


Интересные факты


  Архив новостей >>>-->
Со всего света
Рекомендуем туры
Израиль 6 дн. 19700 грн.
Австрия 10 дн. 9999 грн
Иран 8 дн. 28904 грн.
Украина 2 дн. 1300 грн
Непал 16 дн. 15000 грн.
Вьетнам 11 дн. 40000 грн
Армения 9 дн. 18000 грн.
Кения 14 дн. 68629 грн
Грузия 7 дн. 7400 грн.
Болгария 11 дн. 6000 грн
Все туры >>>
Объявления участников
urbiset | 2017-07-19.
Агентство "Urbis et Orbis" организует: Все типы свадебных церемоний в Чехии , Италии , Австрии, Турции, Кипре, Доминиканской республике, венчание в Израиле: Гражданская и Юбилеи свадеб Православное и ... >>>
globallus | 2017-07-11.
Добрый день! Работаю переводчиком и медицинским координатором более 7-ми лет. Живу в Сеуле. Знание корейского – высший уровень, русский – родной язык. Опыт работы переводчиком в таких организациях, к ... >>>
guideinprague | 2017-06-25.
Трансферы по Праге, Чехии и Европе. Встречи в аэропорту, деловые поездки, свадьбы. Mob., viber: +420 774 424 771, Валерий. ... >>>
55 фото Украина
Добавлено 05.07.2017 в 23.56
vituniya
23 фото Россия
Добавлено 29.06.2017 в 14.03
pilauhostel
18 фото Испания
Добавлено 13.06.2017 в 09.21
inflotcruises
25 фото Монголия
Добавлено 02.06.2017 в 14.59
SamarMagicTours1
2 фото Франция
Добавлено 01.06.2017 в 21.35
guidefrance
19 фото Украина
Добавлено 30.05.2017 в 20.27
Yuliana
Подписка на рассылку
Ищу попутчика
Myko | 2017-08-07.
Мужчина из Украины ищет Мужчину для поездки в Ирак Дата выезда: 2017-08-17 ... >>>
PAA51 | 2017-07-28.
Мужчина из России ищет Женщину для поездки в Италию Дата выезда: 2017-11-28 ... >>>
Turlover | 2017-07-24.
Смешанная компания из Украины ищет Все равно кого для поездки в Вьетнам Дата выезда: 2017-09-17 ... >>>
Со всего света
bigmir)net TOP 100